Πολιτική Απορρήτου
ΔΗΛΩΣΗ ΑΠΟΡΡΗΤΟΥ
1. ΕΝΟΤΗΤΑ – ΤΙ ΚΑΝΟΥΜΕ ΜΕ ΤΑ ΔΕΔΟΜΕΝΑ ΣΑΣ;
Όταν πραγματοποιείτε αγορά από το κατάστημά μας, ως μέρος της διαδικασίας αγοράς συλλέγουμε τα προσωπικά δεδομένα που μας παρέχετε, όπως το όνομά σας, τη διεύθυνσή σας και τη διεύθυνση email σας.
Όταν περιηγείστε στο κατάστημά μας, λαμβάνουμε αυτόματα τη διεύθυνση IP του υπολογιστή σας για να αποκτήσουμε πληροφορίες σχετικά με το πρόγραμμα περιήγησης και το λειτουργικό σας σύστημα.
Email marketing (εάν εφαρμόζεται): Με τη συγκατάθεσή σας, ενδέχεται να σας στέλνουμε email σχετικά με το κατάστημά μας, νέα προϊόντα και άλλες ενημερώσεις.
2. ΕΝΟΤΗΤΑ – ΣΥΓΚΑΤΑΘΕΣΗ
Πώς λαμβάνουμε τη συγκατάθεσή σας;
Όταν μας παρέχετε προσωπικά δεδομένα για την ολοκλήρωση μιας συναλλαγής, την επαλήθευση της πιστωτικής σας κάρτας, την υποβολή παραγγελίας, την αποστολή ή την επιστροφή, συμφωνείτε ότι συλλέγουμε και χρησιμοποιούμε αυτά τα δεδομένα μόνο για τον συγκεκριμένο σκοπό.
Εάν ζητήσουμε τα προσωπικά σας δεδομένα για δευτερεύοντα σκοπό, όπως το marketing, θα ζητήσουμε ρητά τη συγκατάθεσή σας ή θα σας δώσουμε τη δυνατότητα να αρνηθείτε.
Πώς μπορείτε να αποσύρετε τη συγκατάθεσή σας;
Εάν αλλάξετε γνώμη, μπορείτε ανά πάσα στιγμή να αποσύρετε τη συγκατάθεσή σας επικοινωνώντας μαζί μας στο: mailto:support@plantkep.com
3. ΕΝΟΤΗΤΑ – ΑΠΟΚΑΛΥΨΗ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ
Ενδέχεται να αποκαλύψουμε τα προσωπικά σας δεδομένα εάν απαιτείται από τον νόμο ή εάν παραβιάσετε τους Όρους Παροχής Υπηρεσιών μας.
4. ΕΝΟΤΗΤΑ – SHOPLINE
Το κατάστημά μας φιλοξενείται από την Shopline Inc., η οποία μας παρέχει την πλατφόρμα ηλεκτρονικού εμπορίου.
Τα δεδομένα σας αποθηκεύονται μέσω των συστημάτων της Shopline σε ασφαλείς διακομιστές πίσω από firewall.
Πληρωμή:
Εάν επιλέξετε άμεση πύλη πληρωμής, η Shopline αποθηκεύει τα στοιχεία της κάρτας σας με κρυπτογράφηση σύμφωνα με το πρότυπο PCI-DSS. Τα δεδομένα συναλλαγών διατηρούνται μόνο όσο απαιτείται για την ολοκλήρωση της αγοράς και στη συνέχεια διαγράφονται.
5. ΕΝΟΤΗΤΑ – ΥΠΗΡΕΣΙΕΣ ΤΡΙΤΩΝ
Οι τρίτοι πάροχοι συλλέγουν και χρησιμοποιούν δεδομένα μόνο στον βαθμό που είναι απαραίτητο για την παροχή των υπηρεσιών τους.
Ορισμένοι πάροχοι (π.χ. πύλες πληρωμών) έχουν δικές τους πολιτικές απορρήτου, τις οποίες συνιστούμε να διαβάσετε.
6. ΕΝΟΤΗΤΑ – ΑΣΦΑΛΕΙΑ
Λαμβάνουμε κατάλληλα μέτρα για την προστασία των προσωπικών σας δεδομένων και χρησιμοποιούμε τεχνολογίες όπως SSL και κρυπτογράφηση AES-256.
7. ΕΝΟΤΗΤΑ – COOKIES
Χρησιμοποιούμε cookies για τη βελτίωση της εμπειρίας χρήστη.
8. ΕΝΟΤΗΤΑ – ΗΛΙΚΙΑ ΣΥΓΚΑΤΑΘΕΣΗΣ
Δηλώνετε ότι είστε τουλάχιστον στην ηλικία ενηλικίωσης στη χώρα σας.
9. ΕΝΟΤΗΤΑ – ΑΛΛΑΓΕΣ ΣΤΗΝ ΠΟΛΙΤΙΚΗ
Διατηρούμε το δικαίωμα να τροποποιούμε την παρούσα πολιτική ανά πάσα στιγμή.
ΕΡΩΤΗΣΕΙΣ & ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑ
Για πρόσβαση, διόρθωση ή διαγραφή των δεδομένων σας ή για περισσότερες πληροφορίες, επικοινωνήστε μαζί μας στο:
mailto:support@plantkep.com
Συλλογή και χρήση προσωπικών δεδομένων
Τα προσωπικά δεδομένα είναι πληροφορίες που μπορούν να σας ταυτοποιήσουν άμεσα ή έμμεσα.
Χρησιμοποιούμε τα δεδομένα για:
-
Παροχή και βελτίωση υπηρεσιών
-
Επικοινωνία
-
Marketing (με συγκατάθεση)
-
Προστασία από απάτη
Τι δεδομένα συλλέγουμε;
ⅰ. Δεδομένα που παρέχετε:
Όνομα, στοιχεία πληρωμής, διεύθυνση, στοιχεία επικοινωνίας κ.λπ.
ⅱ. Δεδομένα χρήσης:
IP, συσκευή, λειτουργικό σύστημα, τοποθεσία κ.λπ.
Πώς χρησιμοποιούμε τα δεδομένα;
-
Βελτίωση υπηρεσιών
-
Επικοινωνία
-
Εξατομίκευση εμπειρίας
COOKIES
Τα cookies είναι μικρά αρχεία που αποθηκεύονται στο πρόγραμμα περιήγησης.
Κοινοποίηση δεδομένων
Μοιραζόμαστε δεδομένα μόνο με συνεργάτες για λειτουργικούς σκοπούς, όχι για ανεξάρτητο marketing χωρίς συγκατάθεση.
Νομικές υποχρεώσεις
Μπορεί να αποκαλύψουμε δεδομένα εάν απαιτείται από τον νόμο.
Παιδιά
Δεν συλλέγουμε σκόπιμα δεδομένα από άτομα κάτω των 16 ετών.
Τα δικαιώματά σας
Έχετε δικαίωμα πρόσβασης, διόρθωσης ή διαγραφής των δεδομένων σας.
Ασφάλεια δεδομένων
Λαμβάνουμε μέτρα για την προστασία των δεδομένων σας.
Επικοινωνία
Για οποιαδήποτε ερώτηση:
mailto:support@plantkep.com